Preguntas frecuentes

separador_faq ¿Qué es la eliminación de la Larga Distancia Nacional?

La eliminación de la Larga Distancia Nacional implica que todas las llamadas que usted realice desde su teléfono fijo hacia cualquier teléfono fijo de Chile, serán locales. Es decir, ya no deberá usar un carrier para comunicarse.

separador_faq¿Cuándo se implementa la eliminación de Larga Distancia Nacional?

El cambio se iniciará desde las cero horas del día indicado en el calendario de implementación, que se desarrollará gradualmente entre marzo y agosto de 2014 en cada región del país.

separador_faq¿Qué cambios existirán cuando se elimine la Larga Distancia Nacional en mi región?

El principal cambio será una nueva formar de marcar en la telefonía fija. Desde la fecha del cambio en su región, usted deberá marcar usando sólo 9 dígitos hacia cualquier teléfono fijo.

separador_faq¿Se seguirá marcando igual hacia los teléfonos móviles?

No, desde su teléfono fijo usted deberá marcar sólo 9 dígitos, eliminando el cero (0) inicial. Este cambio comienza en cada región según el calendario de implementación.

separador_faq¿Cambia la manera de marcar de un celular a un teléfono fijo?

No, la forma de marcar desde su teléfono móvil no tendrá ningún cambio. Las llamadas que usted realice desde su teléfono móvil hacia teléfonos fijos o hacia otros celulares seguirán realizándose de la misma forma.

separador_faq¿Qué pasa con el código de área de cada región?

El código de área de cada región se integra como parte del número telefónico fijo. De esta forma todos los números fijos tendrán 9 dígitos.

separador_faq¿Qué ocurrirá si una vez implementado el cambio no utilizo la nueva forma de marcar?

Si marca erróneamente, una grabación le recordará cómo debe hacerlo. Este no tiene costo para el usuario.

separador_faq¿Se eliminan las llamadas de larga distancia internacional?

No, si usted quiere llamar desde su teléfono fijo a un número fuera de Chile, deberá seguir haciéndolo de la misma manera que lo hace actualmente.

separador_faq¿Cambian las llamadas hacia los servicios de emergencia: 131, 132, 133, etc.?

No, los servicios de emergencia se seguirán marcando de la misma forma. Use the full featured online HTML editor toolkit to compose web articles.